Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych oferowanych przez Muted Expedition z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Aby korzystać z programów edukacyjnych, Użytkownik musi:
Umowa o świadczenie usług edukacyjnych zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia zapisania na wybrany program.
Potwierdzenie zostaje wysłane na adres e-mail podany w formularzu zgłoszeniowym.
Ceny programów edukacyjnych są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
Płatność za wybrany program należy dokonać w terminie 7 dni od otrzymania potwierdzenia zapisu.
Akceptowane formy płatności:
Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do platformy edukacyjnej na okres określony w opisie wybranego programu.
Dane dostępowe są przesyłane na adres e-mail Użytkownika.
Użytkownik zobowiązuje się do:
Użytkownik ma prawo do:
Użytkownik zobowiązuje się do:
Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy.
W przypadku odstąpienia przed rozpoczęciem korzystania z platformy, Użytkownik otrzymuje pełny zwrot kosztów.
Jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z materiałów edukacyjnych, zwrot następuje proporcjonalnie do wykorzystanej części programu.
Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać:
Reklamacja powinna zawierać:
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby platforma działała bez przerw, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
Wszystkie materiały edukacyjne dostępne na platformie są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi współpracuje.
Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na użytek własny, w celach edukacyjnych.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacja o przetwarzaniu danych osobowych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
O planowanych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Zmiany nie wpływają na już zawarte umowy, chyba że Użytkownik wyrazi na to zgodę.
W przypadku sporu strony dążą do jego polubownego rozwiązania.
W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 maja 2026.